Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Die Lieferzeit hängt von mehreren Faktoren ab, beispielsweise Ihrem Standort und der Art des bestellten Produkts. Im Allgemeinen:
- Standardversand: 2-4 Werktage.
- Beschleunigte Lieferung: 1–3 Werktage (falls verfügbar).
- Internationale Lieferungen: 7–14 Werktage, je nach Land und Zollverfahren.
Die genaue Lieferzeit finden Sie beim Bezahlvorgang oder in der Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung. Darüber hinaus können Sie Ihre Bestellung über den Tracking-Link verfolgen, den Sie nach dem Versand Ihres Pakets erhalten.
Um einen Artikel zurückzugeben oder umzutauschen, können Sie über diesen Link schnell und einfach eine Rückgabe beantragen: Rückgabeantrag .
Befolgen Sie diese Schritte:
- Melden Sie sich mit Ihrem Konto an oder geben Sie Ihre Bestelldaten ein.
- Wählen Sie die Produkte aus, die Sie zurückgeben oder umtauschen möchten.
- Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre Anfrage abzuschließen.
Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, erhalten Sie weitere Anweisungen zur Rücksendung des Artikels. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an den Kundenservice wenden.
E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an die angegebene Kundendienstadresse, zum Beispiel support@livingandgoods.com . Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und eine klare Beschreibung Ihrer Frage oder Ihres Problems an.
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