Durabilité dans le design d'intérieur

Chez Living and Goods, nous croyons qu'un bel intérieur peut aussi être conscient. C'est pourquoi nous choisissons des matériaux et des designs qui sont non seulement élégants, mais aussi intemporels et conçus avec soin.

En associant des matériaux naturels et des formes apaisantes, nous créons un intérieur qui rayonne de chaleur, d'équilibre et de sérénité.

Art de vivre élégant, objets intemporels.
Pas d'expédition vers votre pays ? Envoyez-nous un e-mail !

Nous expédions par défaut selon notre politique d'expédition (consultez-la ici). Mais si vous souhaitez vraiment un article et qu'il n'est pas expédié par défaut vers votre pays, veuillez nous contacter via info@livingandgoods.com. Nous serons heureux de trouver une solution et de faire en sorte que l'article arrive à la destination souhaitée ! ✨

FAQ

Veuillez consulter notre page FAQ pour en savoir plus.

Combien de temps dure la livraison ?

Le délai de livraison dépend de plusieurs facteurs,
tels que votre localisation et le type de produit que vous avez commandé. En règle générale :

  • Livraison standard : 2 à 4 jours ouvrés.
  • Livraison express : 1 à 3 jours ouvrés (si disponible).
  • Livraisons internationales : 7 à 14 jours ouvrés, selon le pays et les procédures douanières.

Le délai de livraison exact est indiqué lors du paiement ou dans l'
e-mail de confirmation de votre commande. De plus, vous pouvez suivre votre commande via le lien de suivi que vous recevrez dès que votre colis sera expédié.

Comment puis-je contacter le service client ?

E-mail : Envoyez un e-mail à l'adresse du service client indiquée, par exemple support@livingandgoods.com.

Indiquez dans votre e-mail votre nom, votre numéro de commande et une description claire de votre question ou problème.

Réseaux sociaux : Contactez-nous via les réseaux sociaux, tels que Facebook ou Instagram, sur lesquels l'entreprise est active.

Vous pouvez également nous contacter facilement en remplissant le formulaire de contact via ce lien : Formulaire de contact.

Remplissez vos coordonnées et votre question, et nous vous recontacterons dès que possible
. Le service client s'efforce de répondre dans les 24 à 48 heures.

Quels sont les modes de paiement disponibles ?

Chez Living and Goods, vous pouvez choisir parmi plusieurs méthodes de paiement sûres et pratiques, notamment :

  1. Cartes de crédit :
  2. Systèmes de paiement en ligne :
  3. Virements bancaires :
  4. Options de paiement locales (le cas échéant) :
  5. Klarna (si disponible) :

Lors du paiement, vous pourrez sélectionner la méthode souhaitée. Tous les
paiements sont sécurisés par un cryptage avancé afin de protéger vos données
personnelles.

Comment retourner ou échanger un article ?

Pour retourner ou échanger un article, vous pouvez demander un retour rapidement et facilement via ce lien : Demande de retour.

Suivez ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte ou saisissez les détails de votre commande.
  2. Sélectionnez les produits que vous souhaitez retourner ou échanger.
  3. Suivez les instructions pour finaliser votre demande.

Une fois votre retour traité, vous recevrez des instructions supplémentaires sur la façon de renvoyer
l'article. Pour toute question, vous pouvez toujours contacter
le service client.

Quelles sont les heures d'ouverture du service client ?

Notre service client est joignable du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous recevrez un lien de suivi dès que votre commande aura été expédiée.

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N'hésitez pas à nous contacter